После замены пакета на тяжёлый створка начала цеплять раму

Посчитаем. Стекло весит около 2,5 кг на квадратный метр на каждый миллиметр толщины. У вас 6+4+4, это 14 мм стекла, примерно 35 кг на квадрат. На створку 1,2 на 1,5 выходит около 60 кг одного стекла, плюс сама створка с армированием. Немецкая петля такой вес обычно держит, у недорогой фурнитуры запас меньше.
Но если створка села через три месяца, чаще дело не в петлях, а в том, как пакет переклинили. Под пакетом стоят подкладки, они передают вес так, чтобы створку не тянуло вниз со стороны ручки. Если их поставили, как стояли под старым лёгким пакетом, створка садится. Петлями поднять можно, но это на сезон. Правильно снять штапик, переложить подкладки и только потом регулировать. Если подкладки не перекладывали, это вопрос к тем, кто менял пакет.