Сегодня утром в детской хотела поставить на проветривание, повернула ручку вверх, потянула, а створка отошла и сверху, и сбоку и повисла на нижней петле, верхний угол у петель вывалился из рамы. Держала её двумя руками минут пять, пока не прибежал муж. Сейчас створка кое-как прикрыта, ручка не поворачивается никуда.
Окна от застройщика, 2021 год, 11 этаж. До этого раз в неделю открывали на откидывание, всё было нормально. Подозреваю, что старший дёргал ручку, когда створка была открыта. Младшему три года, он постоянно лезет к окну, и это пугает больше всего. Как её вернуть и не доломать?
Итог
Исправленоответ, который помог больше всего
У меня так было в прошлом году, тоже держала створку и звонила мужу. Страшнее всего, что она тяжёлая и тянет вниз.
Так бывает, когда ручку поворачивают при открытой створке или когда не сработал блокиратор. Ножницы вверху выходят из зацепления, и створка держится на нижней петле.
Обычно возвращают так: прижать верхний угол створки со стороны петель плотно к раме, держать, ручку перевести в положение откидывания, потом обратно в горизонтальное и аккуратно закрыть. У разной фурнитуры это чуть отличается, иногда надо нажать блокиратор на торце, чтобы ручка вообще повернулась. Делайте вдвоём, один держит створку, второй ручку. Если после этого откидывание не работает или створка болтается вверху, ножницы могли погнуться, это уже не регулировка, а замена.
Вернули с третьего раза: муж прижал угол, я повернула ручку вверх и обратно, створка села. Но откидываться перестала, при повороте вверх она просто открывалась, как в поворотном режиме. Пока ждали мастера, окно держали закрытым, ручку сняли.
Мастер приехал через три дня по гарантии застройщика. Ножницы погнуты, поставил новые, отрегулировал прижим и проверил блокиратор, сказал, что тот залипал от грязи, почистил и смазал. На детскую поставили ручку с ключом, это уже за наши деньги, 1200 с установкой. Откидывается нормально, ключ лежит в спальне.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.