Краснодар, новостройка, 17 этаж, окна на юг, ПВХ от застройщика. Квартиру приняли весной 2023, ремонт закончили к ноябрю. С декабря каждое утро мокрые все окна, по низу вода, а в спальне на откосе одного окна тёмное пятно. На улице у нас зимой около нуля, бывает до минус пяти-восьми.
Написал застройщику претензию по гарантии. Приехала комиссия, их инженер померил влажность: 68%, записал в акт «повышенная влажность, нарушение режима эксплуатации, рекомендовано проветривание». Окна смотреть не стал.
Понимаю, что после ремонта штукатурка и стяжка ещё сохнут. Но пятно на одном откосе меня смущает, на других его нет. Хочу и влажность сбить, и гарантию не упустить, если там всё-таки шов. Как правильно действовать?
Итог
Исправленоответ, который помог больше всего
При 23 и 68% точка росы почти 17. Мокрыми будут все окна, даже идеальные, тут комиссия формально права. А пятно на одном откосе это отдельная история. Сначала сбейте влажность до 45-50, осушителем или проветриванием. Если общая вода уйдёт, а пятно останется и…
При 23 и 68% точка росы почти 17. Мокрыми будут все окна, даже идеальные, тут комиссия формально права. А пятно на одном откосе это отдельная история. Сначала сбейте влажность до 45-50, осушителем или проветриванием. Если общая вода уйдёт, а пятно останется и угол будет заметно холоднее соседних, это уже повод для второй претензии, с замерами.
При плюс двух на улице угол +9 это очень холодно, шов там, скорее всего, пустой или мокрый. На 17 этаже ветер и косой дождь, если снаружи нет ленты, пена набирает воду. По фото не скажу, надо вскрывать. Пусть вскрывают при вас, а вы фотографируйте каждый слой.
Итог, может, кому пригодится. Вторую претензию отнёс в офис застройщика, на моём экземпляре отметка о приёме. Приложил таблицу замеров за две недели, фото пятна и фото осушителя с цифрами, что влажность 46%. Через 18 дней приехали двое и мастер подрядчика, сняли пластиковый откос. В верхнем углу пены нет на длине сантиметров 30, просто дыра до бетона, в остальном шве пена мокрая, пароизоляционной ленты нет, снаружи лента только по низу. Записали в акт как недостаток монтажа.
Переделали через неделю в тёплый день: вычистили, запенили, изнутри лента, снаружи заклеивал промышленный альпинист. Откос новый.
Сейчас угол +14 при плюс двух, пятна нет, окна сухие при 45-48%. Выходит, правы были обе стороны: влажность была наша, а шов их.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
