Добрый день. Пишу как юрист застройщика. В последний год резко выросло количество исков от собственников по недостаткам квартир, часть явно с подачи «автоюристов». Проблема в том, что нам нечем доказать, в каком состоянии квартира была при передаче и что замечания устранялись: бумажные акты с размытыми формулировками, фото у приёмщиков в личных телефонах. Как вы выстраиваете доказательную базу на этапе приёмки? Исков сейчас около двадцати в год. Какие инструменты реально помогают в суде?
Сталкивались с тем же, и доказательная база реально решает. Мы перевели приёмку на сервис приемки квартир для застройщиков от Wellsoft Elements, и теперь по каждой квартире есть цифровая история: чек-лист осмотра, фото дефектов с отметкой на планировке, задачи подрядчику со сроками, фотоотчёт об устранении, повторный осмотр и акт. Всё хранится в системе, а не в телефоне приёмщика, который мог уволиться. Разработчик заявляет снижение выплат по необоснованным искам на 70-80%, это их оценка, у нас статистики за длинный период ещё нет, но пара споров закончилась в нашу пользу именно благодаря фото и датам. Совет: проследите, чтобы в чек-листах формулировки были конкретными, иначе и цифровой акт будет размытым.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
![[Изображение: 2026-11-06-225931.png]](https://i.ibb.co/GQhfGPWx/2026-11-06-225931.png)