К содержимому
форум владельцев окон

Профиль и уплотнителиИсправлено

В детской дует: уплотнитель вылез из паза, застройщик поменял по гарантии

ksenia.novikova спросила 15 декабря 20224 ответа2 помогло870 просмотровпоследний ответ 18 декабря 2022

Самара, новостройка, 11 этаж, окна на восток, ПВХ от застройщика, квартиру получили в 2021 году. В детской спят двое, младшему три года. С ноября стала замечать, что у кроватки возле окна по утрам прохладно, а старший говорит, что подушка со стороны окна холодная. Проверила листом бумаги по всей створке: внизу и слева лист выходит легко. Пригляделась, а уплотнитель на раме в нижнем левом углу не в пазу, вылез петлёй, а там, где его концы сходятся, щель с палец. Похоже, так и поставили. Плюс стекло по утрам потеет снизу. Гарантия от застройщика ещё действует, написала претензию письменно, приложила фото угла. Можно самой заправить уплотнитель обратно в паз, пока ждём, или потом скажут, что сама сломала?

Итог

Исправленоответ, который помог больше всего

Заправить можно, это ничего не ломает: вдавливаете пальцем или тупым шпателем по всей длине. Но раз гарантия, сначала сфотографируйте как есть, а уже потом трогайте. Стык уплотнителя должен быть сверху, не в углу и не внизу, концы встык без зазора, их часто…

andrei_klimov, 17 декабря 2022помогло 1к сообщению

Ответы 4по порядку, чтобы цитаты читались

1помогло
Заправить можно, это ничего не ломает: вдавливаете пальцем или тупым шпателем по всей длине. Но раз гарантия, сначала сфотографируйте как есть, а уже потом трогайте. Стык уплотнителя должен быть сверху, не в углу и не внизу, концы встык без зазора, их часто ещё подклеивают. Если концы не сходятся, значит отрезали коротко, тут только замена отрезка или всего контура.
1помогло
Отчёт для тех, кто с детьми и застройщиками. Мастер от застройщика приехал через три недели после претензии и после двух звонков. Сам сказал, что уплотнитель на раме обрезан коротко и вылез в углу, а на втором окне в детской стык тоже внизу. Поменял уплотнитель по всему контуру рамы на обоих окнах, заодно отрегулировал прижим, створки стояли на летнем. Составили акт о замене по гарантии. Мне это стоило ноль рублей и три недели нервов.
Через неделю проверила: лист бумаги зажимает везде, у кроватки не холодно. Конденсат внизу стекла по утрам стал меньше, но совсем не ушёл. Гигрометр в детской показывает 52%, видимо, это уже про проветривание, буду разбираться отдельно.

Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти